Când e vorba de website-uri (și experiența vizitatorilor), unele aspecte sunt mult mai importante decât par. Am pregătit o listă cu acele aspecte, adesea ignorate, care nu îi dau voie website-ului tău să își atingă adevărata valoare. Lucruri care nu necesită un efort mare pentru a fi remediate, dar aduc multă valoare imediat.
1. Meniuri ascunse / navigare complicată
Vizitatorii sunt obișnuiți să găsească meniul principal pe desktop/laptop în bara de sus a website-ului, iar pe mobil în partea dreaptă sau stânga sus. Dacă amplasezi meniul în altă parte, riști să nu fie găsit în primele 2 secunde și pierzi vizitatorii.
Dacă vrei un site diferit sau cu mai multă personalitate, păstrează creativitatea pentru conținut. Reține că, în ce privește navigarea pe site, cu cât e mai simplă și mai evidentă, cu atât e mai bine.
2. Prea multe culori
Evită să folosești toate culorile curcubeului, chiar dacă ai un stil mai jucăuș sau optimist. Prea multe culori obosesc privirea și creează confuzie.
Nici să colorezi fiecare pagină în altă culoare nu e o idee bună. Încearcă să păstrezi continuitate în tot website-ul și limitează-te la culorile brandului. Extra culoare poți aduce prin fotografiile folosite pe site.
3. Conținut neactualizat
Un site care pare neglijat transmite lipsă de profesionalism și îi face pe vizitatori să se întrebe dacă încă mai exiști.
Așadar, cel puțin de 2-3 ori pe an, aruncă o privire critică pe website și actualizează conținutul. Începutul de an e perfect pentru asta!
Vezi dacă ultima postare pe blog e de acum 3 ani. Sau dacă în partea de jos a website-ului, la Copyright, apare încă anul trecut. Sau poate fotografiile sunt vechi, de slabă calitate iar textele de pe site nu vorbesc despre ultimele tale realizări.
4. Lipsa optimizării pentru mobil
Nu e un ”mărunțiș” dar e tratat ca un aspect minor de foarte multe ori. În ciuda faptului că statisticile arată că, în luna decembrie 2025, 67.86% din traficul de internet a venit de pe dispozitivele mobile.
Un site care nu e mobile-friendly frustrează vizitatorii și are impact negativ asupra reputației brandului.
5. Date de contact ascunse
Atunci când ajunge pe website, vizitatorul vrea să găsească rapid date de contact despre tine sau compania ta: un număr de telefon, o adresă de email, adresa fizică. Aceste detalii au un efect reconfortant: vizitatorul vede că e vorba despre un business real și știe cum te poate contacta rapid dacă are nevoie de mai multe informații.
Mai mult, dacă prin website-ul tău comercializezi produse sau servicii, e obligatorie afișarea la vedere a tuturor datelor de identificare ale firmei (confrom Ordinului ANPC nr. 225/2023, publicat pe 11.12.2023).
6. Povestea ta / a afacerii tale nu e spusă
Pagina ”Despre noi” a devenit și mai importantă în era AI. Vizitatorii vor să afle cine e în spatele business-ului, care e povestea ta, cum ai început, ce te face uman.
Așadar, nu uita să afișezi pe website povestea ta autentică, relatată cu sinceritate și însoțită de imagini reale cu tine/echipa. În acest fel, creezi o relație mai personală cu ei și le câștigi mai ușor încrederea.
7. Lipsa butoanelor de acțiune (CTA)
Dacă website-ul tău nu îi îndeamnă pe vizitatori să facă un pas următor, nu vor face. Stabilește de la început care e scopul website-ului și ghidează vizitatorii înspre acțiuni care să îți sprijine obiectivele.
Fiecare pagină de pe website ar trebui să conțină butoane evidente de acțiune (CTA) care să ghideze vizitatorii înspre acțiunea pe care vrei să o facă pe site: să te contacteze, să cumpere, să ceară o ofertă de preț, să se aboneze la newsletter, să citească articole, să descarce materiale utile, să te urmărească pe paginile social media.
8. Folosirea imaginilor stock (în mod exclusiv)
Imaginile de stock (sau cele generate cu AI) sunt accesibile și utile în multe cazuri, spre exemplu atunci când sunt folosite ca elemente secundare sau ca imagini de fundal pentru bannere. Însă creează o atmosferă distantă și lipsită de personalitate atunci când sunt folosite în mod exclusiv.
Așadar, e foarte important să adaugi pe site-ul tău și imagini reale, care să te reprezinte cu adevărat pe tine sau pe afacerea ta. O ședință foto de brand este una dintre cele mai bune investiții pe care le poți face încă de la început.
9. Lipsa link-urilor înspre paginile Social Media
Paginile social media au darul de a prezenta aspecte ale business-ului care nu sunt vizibile pe website. Spre exemplu, atunci când vizitatorii nu sunt hotărâți să achiziționeze un produs sau serviciu de pe website-ul tău, aceștia încearcă să se documenteze suplimentar. Și întreabă prietenii sau verifică paginile social media pentru că acolo văd interacțiuni reale cu brandul tău.
Atunci când faci trimiteri la paginile social media din site, vizitatorii site-ului sunt ghidați înspre paginile tale oficiale și acolo se pot conecta cu brandul tău într-un mod mai relaxat.
Pro tip: legătura aceasta e benefică și pentru SEO.
Am omis ceva din listă? Dă-mi de veste și o completez!
Iar dacă ai nevoie de cineva care să te ajute să finisezi toate mărunțișurile de pe website-ul tău, sunt aici.
